老子在《道德经》第七十一章，主要强调解决问题的第一步骤，就是能够认识到“存在问题”。
看似简单，然而却很难做到；有没有问题，知道问题在哪里，接下来才能对症下药。
“怎么解决问题”还是其次的步骤，下面让我们来具体看一看：
1.知，不知，尚矣
知道自己还“有所不知”，这是很高明的。
苏格拉底：我只知道自己一无所知。
只有知道自己“不知道”，才会促进自己不断学习，不断深入，去认识这个世界。
什么都知道了，当然就不屑于去阅读书籍，向贤明的人讨教了。
我们不仅仅不了解世界，甚至连自己都不了解，或者从来没有花时间在自己身上，认为自己怎么可能“不了解自己”？
这位伟大的古希腊哲学家，还提出：认识你自己。
你了解自己擅长什么吗？了解自己兴趣点在哪里吗？了解自己为什么这几天莫名其妙情绪不佳吗？了解自己害怕什么吗？
所有围绕自己的点，都应该考虑清楚，一一消除。
2.不知，知，病也
不知道，却自以为知道，自以为是，甚至还要拿不成熟的一套去劝说别人，这实在是很糟糕的。
轻者害己，重者害人。
有句老人特别喜欢说的中国俗语：不听老人言，吃亏在眼前。
有了这个前提，开始巴拉巴拉一大堆，最终目的无非证明自己是正确的，你是错误的，你应该听他的。
但是，并非每个老人都是智囊，很多老人只不过浑浑噩噩活了一辈子，家里加上户口本，房产证，书也总共不超过十本。
一辈子不看书，整天抽烟喝酒打牌，自以为是的活成了老人，拿什么教你？
3.圣人不病，以其病病
智慧的人没有缺点，因为他早已经把问题当作问题。
等到其他人提出来，并不会火冒三丈，因为自己心里知道，确实存在这个问题，而且已经在想办法解决了。
我比你更“了解我自己”，所以你提出来，我很高兴，证明你是我的真心朋友；但是不会觉得没面子，因为我比你高明，我早就看出来了，而且要么已经在调整，在处理，要么已经干脆接受了；伤害不了我。
甚至愿意听，你帮我找到问题，省得自己去发现，在这一点上吃亏上当，这很好。
孟子曰：子路，人告之以有过，则喜。
当然这个“过”，是可以调整过来的问题，不能责人之短。
如果有人过来说：你这个矮子，你这个丑八怪。
那没办法改的，这是找茬，是取笑你，是羞辱你，这要区别出来。
完全可以不鸟他，心里甚至可以骂上一句，你这个鸟人，从此不再来往。
4.夫唯病病，是以不病
正因为把问题当作问题，已经在正视问题了，想办法在解决问题了，这就没有问题，能够消除祸患。
老子在这一章强调要善于发现问题；只有发现问题，才能够处理问题，接受问题，放下问题。